Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026
Η σελίδα αυτή διατηρείται από την ομάδα του Fitness Desk για να απαντήσει σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία. Δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Για συγκεκριμένες ερωτήσεις επικοινώνησε στο desk@fitnessdesk.eu.
1. Ποιοι είμαστε
Το Fitness Desk είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης για επαγγελματίες του fitness. Η ομάδα του Fitness Desk ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα των χρηστών-πελατών μας και ως εκτελών επεξεργασίας για τα δεδομένα των τελικών πελατών τους.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, email, τηλέφωνο, επιχείρηση.
- Δεδομένα χρήσης: ραντεβού, πελάτες, πληρωμές, σημειώσεις που εισάγεις.
- Τεχνικά δεδομένα: IP, τύπος συσκευής, ενέργειες στην εφαρμογή για διαγνωστικούς λόγους.
- Επικοινωνίες: μηνύματα προς την υποστήριξη.
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε
- Παροχή και λειτουργία της υπηρεσίας.
- Αποστολή υπενθυμίσεων και ειδοποιήσεων που ενεργοποιείς.
- Επεξεργασία πληρωμών μέσω παρόχων πληρωμών.
- Βελτίωση και ασφάλεια της πλατφόρμας.
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει: (α) εκτέλεσης σύμβασης, (β) έννομου συμφέροντος για ασφάλεια και βελτίωση, (γ) συγκατάθεσης όπου απαιτείται, (δ) νομικών υποχρεώσεων.
5. Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της πλατφόρμας (hosting, πληρωμές, email/SMS), υπό συμβάσεις εμπιστευτικότητας.
6. Διατήρηση
Διατηρούμε τα δεδομένα σου όσο έχεις ενεργό λογαριασμό και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά, ώστε να καλύψουμε νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις. Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή οποιαδήποτε στιγμή.
7. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα:
- Πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σου.
- Φορητότητας (εξαγωγή σε δομημένη μορφή).
- Εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας.
- Ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή.
- Υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
8. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS) και σύγχρονες πρακτικές ελέγχου πρόσβασης. Καμία μέθοδος δεν είναι απόλυτα ασφαλής, αλλά καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες προστασίας.
9. Επικοινωνία
Για θέματα απορρήτου: desk@fitnessdesk.eu.